to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Volvo XC90 aracımızla kaza yaptık ve Florya'daki mezcar'da kasko tarafından yapılan tamir işlemleri istediğimiz gibi olmadı. Şikayetlerimiz doğrultusunda aracımızı tekrar geri götürdük, ancak bizden ekstra para talep ettiler. Aracımızın garanti ve kaskosu olmasına rağmen 30 bin tl karşılığında tamir edildi, fakat arıza şikayetlerimiz hala giderilmedi. İstinyePark'tan randevu aldık ve şikayetlerimizi bildirdik, ancak aracımız 1 haftadır orada beklemekte ve hasarlar hala onarılmamış durumda olduğunu söylediler ve bizi tekrar Florya'daki mezcar'a yönlendirdiler. Mağduruz ve şikayetlerimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Volvo Mezcar Florya yetkili servisinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. XC90 model aracım için cam değişimi işlemi yaptırmak üzere yaklaşık bir ay önce servise başvurdum. Ancak baştan sona iletişim problemi yaşadım ve müşteri memnuniyetine kesinlikle önem verilmediğini gördüm. Özelli...
2020 model Volvo XC90 aracımızda yaşadığımız arıza maceramızı paylaşmak istiyorum. İzmir'den İstanbul'a (Nisan 2024) giderken 89.000 km'de turbo arızası nedeniyle zar zor Otomol Volvo yetkili servise ulaştık. Turbomuz değişti. Yaklaşık 5 ay sonra İzmir Volcar servise periyodik bakıma girdik ve serv...
2021 yılında aracım kaza yaptı. Araç başka serviste Ray Sigorta onayı ile onarım yapıldı. Kemerler değişti, yazılım için 2022 yılında yetkili servis olan Maslak'a araç sigorta onayı ile çekici ile getirildi. Burada yazılım işlemleri yapılacaktı. Fakat emniyet kemeri yazılımı yapılmamış, oysaki bize ...
Volvo Aracına Sahip Çıkmıyor. 2022 model Volvo XC90 aracımın ön far camlarında kılcal çatlaklar oluştuğunu fark ettim ve aracı aldığım Otokoç Volvo Taşdelen yetkili servisine randevu alarak götürdüm. Kontrol edilmesini talep ettim. Servis, camlardaki çatlakların herhangi bir darbe veya çarpmadan kay...
Volvo XC60 aracımda yaşadığım klima arızası nedeniyle Florya’daki Mezcar yetkili servisinden randevu almak istedim. Havanın çok sıcak olması sebebiyle acil olarak ilgilenilmesini talep etmeme rağmen, oldukça uzun bir randevu süresi verildi ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Aracımı kendilerinden al...
Yorumlar