to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkas Zeytinburnu bayisinden yaklaşık bir buçuk ay önce 2024 model Volvo xc60 sıfır araç aldım. Alırken gösterilen ilgi ve alakadan çok memnun kaldım. Hatta bazı ayarları çıkış sırasında ayarlamama yardımcı oldular. Çocuk kilidi de bunlardan biriydi.
Araçla daha ilk hafta çocuk kilidini kaldırmam gerekti. Maalesef arka sağ kapı içeriden açılmıyordu. Dışarıdan açarak idare ettim. Bilmediğim bir ayar olabilir diyerek telefonla destek almak istedim. Tek yolu servis dediler. Sıfır araç. Servis kaydı açtık en az 3 kere.
Ne arayan ne soran var. Arıyorum "online lütfen" ya da cevap verilmeyen, karşıda kimsenin olmadığı yüzlerce telefon araması. Hepsi boşa. Çok severek aldığım arabadan soğudum. Karşıma bir muhatap bulsam geri satmak için ne yapmam gerek onu soracağım. Arkas Zeytinburnu, hayallerimin arabasından soğuttunuz. Bravo.
2022 Mart ayında Bursa Arkas Otomotiv'den sıfır S90 Volvo otomobil satın aldım. Araç 3 kez bekleme halindeyken akü boşalttı ve çalışmadı. Yol yardımı aldım, araç servise gitti, aküsü değişti ancak sorun hala devam ediyor. Volvo'yu aradığımda bana şarj olduğunu ve arabanın gittiği için bir sorun olma...
28.01.2025 tarihinde 2022 model Volvo XC90 aracımızı bakım için Volvo Arkas Zeytinburnu şubesine götürdük. Bakımdan önce aracımızın sağ tarafından gelen bir ses olduğunu belirttim ve yapılan kontrollerin ardından bir parçanın değiştirilmesine karar verildi. Bu değişimin ücretli olduğunu öğrenince ne...
18 Eylül 2023 tarihinde hasarlı Volvo V90 aracımı arkadan aldığı hasarı onarılmak üzere Arkas Oto Ankara Siteler şubesine teslim ettim. Surecin başlarında gayet anlayışlı bir muhatap bulabiliyorken önce Yurt dışından gelecek parçalar için bir ay beklemem gerektiği söylendi. Anlayışla karşıladım ve b...
Volvo XC60 aracımda yaşadığım klima arızası nedeniyle Florya’daki Mezcar yetkili servisinden randevu almak istedim. Havanın çok sıcak olması sebebiyle acil olarak ilgilenilmesini talep etmeme rağmen, oldukça uzun bir randevu süresi verildi ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Aracımı kendilerinden al...
9.09.2025 Salı günü Volvo S60 aracımda motor arıza ışığı yandı. Hemen Arkas Zeytinburnu İstanbul servisini aradım, ancak bana 18.09.2025’e randevu verdiler. Arıza olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, yoğunluk gerekçesiyle aracı hemen alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine Volvo Müşteri Hizmetle...
Yorumlar