Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28658500

Volta Yetkili Servis Fiyat Farklılıkları Ve Destek Beklentisi

Volta Yetkili Servis Fiyat Farklılıkları Ve Destek Beklentisi
Volta Yetkili Servis Fiyat Farklılıkları Ve Destek Beklentisi
profile
Ufuk
Volta
03 Mayıs 2024 13:35
3.943

Volta Motor RM5-X sahibiyim. Geçirdiğim ufak bir kaza sonucu grenajlarımda hasar meydana geldi. İnternet sitesinden sipariş oluşturamadığımı ve parça tedariğinin yalnızca yetkili servis üzerinden yapılabileceğini gördüm. En yakın yetkili servise gittiğimde, servisin verdiği parça fiyatları ile internet sitesindeki fiyatlar arasında fark olduğunu fark ettim. İnternet sitesinde 'Fiyatlarımız servislerimizde tavsiye edilen KDV dahil satış fiyatıdır.' şeklinde bir bilgi mesajı olmasına rağmen, servisler parça başına ekstra kar marjı eklemeye devam ediyor. Volta Motor, parça tedariğini servislerle sınırlı tutarak, bu duruma dolaylı olarak destek veriyor gibi görünüyor. Konuyla ilgili olarak Volta'ya destek talebinde bulundum fakat bölge yöneticisi yoğun olduğundan galiba 1 haftadan uzun süredir herhangi bir dönüş yapmadı. Eğer bu durum devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Volta Rewolt Rm5x Garantili Motora Fabrika Parça Göndermiyor

profile
Taner
Volta
31 Ağustos 2023 12:19
7.299

Volta rm5x motorum var. Motor şu an 1350 km 2022 trafiğe çıkışlı. Motorun üst fren merkezi arızasından dolayı servise gittim ve servis garantiden ürünün sıfırını talep etti fakat fabrika tarafından reddedildi. Neymiş efendim 6 ayda bir bakıma gelmemişim. Kullanma kılavuzunda 6 ayda bir bakıma gelmem...

Volta Rewolt Rm5x Garantili Motora Fabrika Parça Göndermiyor

Volta Motor RM5x Modelinde Sorun

profile
Aydın
Volta
26 Ekim 2023 10:25
2.175

Volta Motordan RM5x modelini aldım. Yetkili serviste bakımları düzenli olarak yapılmasına rağmen 5150 km'de yani bakıma daha 850 km kalmasına rağmen motor kilitlendi. Volta garanti suresi 13 gün geçti diye ilgilenmeyerek nasıl bir şirket olduğunu ve ürünlerinin arkasında durmayarak kullanıcı hatası ...

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Volta Motor Arıza Işığı Yanıyor

profile
İsmail
Volta
26 Eylül 2023 12:46
4.566

Volta rs5 motorum arıza ışığı yanıyor. Garanti süresi devam ediyor. Ancak Kdz Ereğli ve Alaplı yetkili servisleri arıza tespit cihazı olmadığı için motora bakamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım onlar da teknik servisin beni arayacaklarını söylediler ancak iki haftalık süreçte aray...

Sıfır Volta Rm5x Motoru Aldığımdan Beri 2.5 Aydır Parça Bekliyorum

profile
Enes
Volta
02 Ağustos 2023 17:46
2.594

2.5 aydır sıfır aldığım ve hiç binemediğim rm5x motorumun debriyajının değişmesini bekliyorum. Debriyajı bozuk ürün satıldı. Bayiyi arıyorum servise yönlendiriyor. Servisi arıyorum parça gelmedi deyip firmaya size yönlendiriyor. Aylardır müşteri temsilcinizi arıyorum. Genelde telefonu suratıma kapa...

Öne Çıkan Konular

Volta RM5-X Volta RM5-X servisleri Volta RM5-X motor Volta servisleri Volta yetkili servis Volta motor
Volta
RM5-X
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz