Volta Vsx 2023 Modelindeki Kalite Sorunları - Çözüm Arayışı

Yakın zamanda satın aldığım Volta vsx 2023 model ile ilgili yaşadığım sorunları iletmek istiyorum.
İlk kullanımda fark ettiğim bir husus, her sürüşten sonra motorun kontağı kapattığımda kilometre sayaç bilgisini sıfırlaması ve bu durumun her kontağı kapattığımda da devam etmesidir. Ayrıca, aküyü 8 saatten daha uzun süre şarjda bıraktığıma rağmen şarj aletin yeşil ışıklarının yanmadığını gözlemledim.
Müşteri olarak, motorun belirtilen özelliklere uygun ve güvenilir bir şekilde çalışmasını beklerdim. Lütfen bu konuları hızlı bir şekilde ele alarak düzeltmeniz için yardımınızı talep ediyorum.