Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Volta Vb2 Pro Arka Lastiğindeki Üretim Hatası Ve Yetkili Servisin Garantiyi Reddetmesi

Volta Vb2 Pro Arka Lastiğindeki Üretim Hatası Ve Yetkili Servisin Garantiyi Reddetmesi
Volta Vb2 Pro Arka Lastiğindeki Üretim Hatası Ve Yetkili Servisin Garantiyi Reddetmesi
Volta Vb2 Pro Arka Lastiğindeki Üretim Hatası Ve Yetkili Servisin Garantiyi Reddetmesi
Volta Vb2 Pro Arka Lastiğindeki Üretim Hatası Ve Yetkili Servisin Garantiyi Reddetmesi
profile
İsa
29 Nisan 21:47
411

Kısa süre önce aldığım Volta vb2 Pro model elektrikli bisikletimin arka lastiğinde, henüz 150 km’deyken ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Lastiğin yanak kısmında tamamen katman ayrılması şeklinde bir sorun oluştu. Lastikte herhangi bir sürtme, çarpma, çizik, leke veya kullanıcı hatasına işaret edebilecek bir iz bulunmamasına rağmen, lastik katmanlarının birbirinden ayrıldığı pürüzsüz, düz bir çizgi şeklinde görünüyor. Bu şekilde bir kesiyi bir kullanıcının patlatmadan, bu kadar düzgün ve katman katman yapmasının teknik olarak mümkün olmaması, problemin imalat hatası olduğunu açıkça gösteriyor. Bu durum, özellikle 25 km hızla giderken patlama riski taşıdığı için can güvenliğimi doğrudan tehdit ediyor.

Sorunu fark ettiğim gün, Kırıkkale’deki K******** ve A****** adlı Volta yetkili servislerine başvurdum. Lastiğin üretim hatası olduğu bu kadar bariz olmasına rağmen, garantiye girmediğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de yetkili servislerin ilgisiz tavrı beni fazlasıyla mağdur etti.

Lastiğin, güvenli sürüşe elverişli olmayacak şekilde yanaktan ayrılması nedeniyle, bu durumun açık bir imalat hatası olarak değerlendirilmesini ve lastiğin en kısa sürede ücretsiz şekilde garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Can güvenliğimi tehlikeye atan bu problemle ilgili olarak Volta’nın ve yetkili servislerin ivedi şekilde çözüm üretmesini ve tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını istiyorum.

İsa
İsa
01 Mayıs 23:41

​"Servis ilgilendi, srv-51612 numaralı servis formu ile dosya açıldı. Genel merkezden acil ve olumlu bir dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrikli Bisikletimde Sürekli Elektrik Kesintisi Sorunu Yaşıyorum

profile
Orhan
22 Kasım 2025 23:33
3.497

Volta Vb2 Elektrikli Bisiklette Garanti Sürecinde Arıza Ve Anahtar Kaybı Sorunu

profile
Ümit
16 Şubat 10:07
2.236
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

9 Aydır Çözülmeyen Lastik Sorunu Nedeniyle Bisikletim Kullanılamaz Durumda

profile
Ahmet
15 Kasım 2025 18:08
2.917

Volta Se-03 Elektrikli Bisiklette Lastik Patlaması Ve Garanti İhlali

profile
Arman
27 Nisan 03:14
638
Volta Se-03 Elektrikli Bisiklette Lastik Patlaması Ve Garanti İhlali
Volta Se-03 Elektrikli Bisiklette Lastik Patlaması Ve Garanti İhlali
Volta Se-03 Elektrikli Bisiklette Lastik Patlaması Ve Garanti İhlali

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz