to read complaints and reviews, or file yours.Volta VMP-1 Araç Teslim Sorunu!
Gelişme
05.02.2020 tarihinde A101 Denizli Garaj şubesinden 4 tekerlekli Volta vmp1 marka aracı 220.000 TL ödeyerek satın aldım. 29.03.2026 tarihinde ruhsat ve plakasını aldım, ardından aracın geldiği servise gittiğimde aracın ana kartının 72’lik olması gerekirken 60’lik geldiği, ayrıca akünün de arızalı olduğu servis tarafından tespit edildi ve bu durumla ilgili tutanak tutulup Volta genel müdürlüğüne gönderildi. Tutanak sonrası onay verildiği söylendi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen, parasını ödediğim aracı hâlâ teslim alamadım.
Sıfır bir aracın bu şekilde kusurlu gelmesi zaten kabul edilemezken, hem Volta hem de A101 tarafını defalarca aramama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. İki firmanın da bu sorumluluktan kaçan tutumu nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
Ödenmiş bedeli karşılığında, kusursuz ve sorunsuz bir aracın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın iadesi ve bugüne kadar uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme olmadı, arama ve irtibata geçilmedi, firma tamamen bir kaos ve kimseye tavsiye etmiyorum.
Defalarca müşteri hizmetleri mail göndermeme rağmen A101 de aramama ve şikayet etmeme rağmen 2 firmada sorumsuz
