Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Volta Sipariş Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor

profile
Orhan
10 Kasım 2025 21:54
961

10 Ağustos 2025 tarihinde Volta Motor'un resmi internet sitesi üzerinden APS2 model motosiklet siparişi verdim (Sipariş No: zmdtu -gdHbw-T. C. 10-61839184-100825). Siparişimin doğrudan verdiğim adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, 10 Kasım 2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte toplam da 6 kez Volta Motor müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında "Size dönüş sağlayacağız", "Sistemden teslimat tarihini göremiyoruz", "İnternet sitemiz yeni, aksaklık yaşanabiliyor" gibi geçiştirici cevaplar aldım. Son aramamda para iadesi talep ettim, sipariş numaramı paylaştım fakat dakikalarca siparişimi bulamadılar. Sonunda siparişi bulduklarında ise ellerinde motor olmadığını, ne zaman üretileceğini bilmediklerini ve 3-4 gün içinde para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ 29.900 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı.

Volta Motor'u kurumsal ve güvenilir bir firma olarak tercih etmiştim, ancak yaşadığım mağduriyet ve ilgisizlik nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yetersiz

profile
Mevlüt
20 Ağustos 2025 13:38
2.304

Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Aleyna
15 Eylül 2025 14:53
2.391
3
Sergen sonucu yetersiz buldu

profile
Sergen
29 Ağustos 2025 16:01
1.943

Volta Teslim Edilmeyen Elektrikli Motosiklet ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Utku
13 Ekim 2025 12:47
1.123

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz