to read complaints and reviews, or file yours.Volta Sipariş Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor
10 Ağustos 2025 tarihinde Volta Motor'un resmi internet sitesi üzerinden APS2 model motosiklet siparişi verdim (Sipariş No: zmdtu -gdHbw-T. C. 10-61839184-100825). Siparişimin doğrudan verdiğim adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, 10 Kasım 2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte toplam da 6 kez Volta Motor müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında "Size dönüş sağlayacağız", "Sistemden teslimat tarihini göremiyoruz", "İnternet sitemiz yeni, aksaklık yaşanabiliyor" gibi geçiştirici cevaplar aldım. Son aramamda para iadesi talep ettim, sipariş numaramı paylaştım fakat dakikalarca siparişimi bulamadılar. Sonunda siparişi bulduklarında ise ellerinde motor olmadığını, ne zaman üretileceğini bilmediklerini ve 3-4 gün içinde para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ 29.900 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı.
Volta Motor'u kurumsal ve güvenilir bir firma olarak tercih etmiştim, ancak yaşadığım mağduriyet ve ilgisizlik nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
