to read complaints and reviews, or file yours.Volta Elektrikli Aracım 31 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
28 Eylül 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile 6 taksit şeklinde toplam 289.990 TL ödeyerek Volta ev2 model elektrikli araç satın aldım. Sipariş numaram: 3125082805838084. Satın alma sırasında, aracımın 15 gün içinde adresime en yakın Kırklareli merkezdeki M***** U***** isimli Volta yetkili servisine teslim edileceği belirtildi. Ancak, siparişimin üzerinden 31 gün geçmesine rağmen aracım henüz teslim edilmedi.
Bu süreçte Volta müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat her seferinde sadece aracımın nakliyesinin planlama aşamasında olduğu söylendi ve kesin bir teslimat tarihi verilmedi. Yetkili servisten de herhangi bir bilgilendirme almadım. Benimle benzer durumda olan ve aracını zamanında teslim alamayan birçok mağdur olduğunu da öğrendim.
Volta gibi kurumsal bir firmanın verdiği teslimat sözünü tutmaması ve müşterilerini bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez. Daha fazla mağduriyet yaşamamak için, aracımın en kısa sürede Kırklareli merkezdeki M***** U***** isimli yetkili Volta servisine teslim edilmesini talep ediyorum.
Maalesef bizde aynı aracı aynı tarihte aldık bize de 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi 1 ayı geçti ve karttan 2. Taksiti kesilecek hala ne dönüş yapılıyor ne çözüme ulaşıyor nereyi aradıysak bir çözüm sunmadı A101 i aramaktan zaten artık bıktık