Volta APX5 Motosikletimde 40 Gündür Enjektör Bekliyorum

Volta APX5 model motosikletimin enjektörü arızalandı ve 40 gündür Antalya’daki yetkili serviste parça bekliyorum. Türkiye’de servisiyle övünen bir firma olmalarına rağmen, 40 gündür enjektör temin edilemiyor. Servisi aradığımda Volta’nın parçayı haftalar önce gönderdiğini, aynı hafta içinde motosikleti teslim edeceklerini söylediler. Ancak servisi 40'ıncı günde tekrar aradığımda, parça gelmediğini ve hâlâ beklediklerini, daha gönderilmediğini belirttiler. Firma bana doğru bilgi vermiyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen keyfi bir kararla motosikletin kurcalandığını söyleyip garanti dışı bırakıyor. Parça parasını ödemeyi teklif etmeme rağmen yine de parçayı temin edemiyorlar. Türkiye’de servisleriyle övündükleri halde mağdur ediliyorum. Şasi numaram: NPPSPCB54P1005275. Lütfen beni aramayın, servise enjektör gönderin.