Volta APEC Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Firma

A101'den Volta PS3 50cc model bir motorsiklet aldım eşim adına. 15.02.2024 tarihinde Volta servisinden teslim almaya gittiğimde, nakliye sırasında yan grenaj kulaklarının ve plaka tutucunun kırık olduğunu fark ettim. Aynı zamanda kontak kapağının mekanizması da kapanmıyordu. Motorsiklet servisi, yetkili servisle iletişime geçerek Konya bölge sorumlusuna durumu anlattı ve resimlerini iletti; ancak hala bir ilerleme kaydedilmedi. Sürekli olarak motorsiklet servisine gidip geliyorum ve 5-6 kez Volta müşteri hizmetlerinden söz almak zorunda kaldım, fakat bu süreçte mağdur edildiler. Üç parça göndereceklerini söylediler ama müşterilerini yıldırarak ve zamanlarını alarak, parçaları kendi almaları için ellerinden geleni yapıyorlar.