Volta 1,5 Aylık Mopedin Bataryası Arızalı, Servisten Hâlâ Yanıt Yok!

Yeni aldığım, daha 1,5 aylık Volta se 03 elektrikli mopedimin bataryası arızalı. İlk aldığımda 30 km yol giderken, 1,5 ay sonunda menzil 10 km'ye kadar düştü (aynı güzergah). Doğal olarak, 31 haziran 2025 tarihinde servise batarya değişimi için teslim ettim. Ancak 3. Hafta bitecek olmasına rağmen, bırakın yeni batarya göndermeyi, henüz kontrol bile etmemişler. Ben de elektrikli kaykay üreten bir firmada teknisyen olarak çalışıyorum; li-ion bataryaların kontrolü, testi ve yenisinin gönderilmesi birkaç saati geçmez. Ne kadar yoğunluk olursa olsun, bir batarya değişimi 3 hafta sürmez. Gerekenin acilen yapılmasını rica ederim, aksi takdirde yasal süreçleri başlatıp ücret iademi isteyeceğim.