Volta SE-03 İle Sürekli Yolda Kalma Sorunu

Merhabalar, 2 ay önce sıfır Volta SE-03 marka model ürün satın aldım. Ürünü aldığım günden beri toplam 200 km yaptım (15 kere 7'şer saat şarj ettim).
Üründe maksimum menzil 45 km deniyor fakat ürün aldığımdan beri en fazla 14 km gördü. Ardından servise yolladım ve yaklaşık bir ay bekledim. Akü uzun zaman beklemiş ve kendini uyku moduna almış, acaba motoru çok mu şarjsız bıraktınız dediler. Alalı 1 ay olduğunu ve 2 günde bir doldur boşalt yaptığımı belirttim. Bunun üzerine ürünümün bataryası geldi. Hevesle, 'Olur böyle şeyler, teknolojik aletler, bak bir sorun varmış ve çözülmüş' diyerek keyifle motora bindim. Ve yolda kaldım. 15 km sonra motorun şarjı bitti ve olduğu yerde kaldı. Çekici arayıp eve götürmesi karşılığında 700 TL ücret ödedim. Ürün kış, yaz, yağmur koşulları akü limitlerini etkiler. Daha önce de elektrikli sürdüm (60 km menzil vardı, kış yokuş 2 kişi 45 km'de bitiyordu). Bu ürünü (tek kişi düz yol, en ufak pürüz olmayan asfaltta test ettim, 45 km menzil olmasına rağmen 15 km'de olduğu yerde kaldı) ürünümün onarılmasını ya da ürünümün güncel satış bedeli, plaka ve ruhsatlandırma ücretleri dahil para iadesi istiyorum.