Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimattan Hemen Sonra Arızalanan Motosiklet Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

profile
Ayhan
13 Ağustos 2025 16:48
959

17 Temmuz’da Kütahya Emet Çarşı A101 şubesinden satın aldığım Volta vt 5 motosiklet, 6 Ağustos’ta teslim edildi ve teslimden sonra sadece 12 km kullanabildim. Ardından beyin arızası verdi. 8 Ağustos’ta ürünü servise götürdüm, serviste beyin parçası söküldü ve kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan sadece 7 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis, kendi parçalarının gelmediğini belirterek karamsarlık yaratıyor ve herhangi bir net bilgi vermiyor. A101 müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Şu anda motosikletim tamamen kullanılamaz durumda ve aynı sorunu yaşayan iki kişi daha servis önünde bekliyor. Satılan üç motorda da aynı arıza mevcut. Sorunun bir an önce çözülmesini, arızalı parçanın fabrikadan gönderilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Fiş numaram: 11513021707508010052.

Ayhan
Ayhan
14 Ağustos 2025 10:24

Müşteri hizmetlerinden gelen maile göre işlemde olduğu söyleniyor iki günlük motorun parça değişimi olması gerekiyor diye biliyorum bu motor 12 km yaptı nasıl bir şey anlamış değilim

Ayhan
Ayhan
18 Ağustos 2025 10:16

Halen bir gelişme yok bekliyorum beynin gönderisi sağlanmadı halen motorum serviste bekliyor

Ayhan
Ayhan
19 Ağustos 2025 18:53

Servis beyin çıkış oldu dedi 4 gün oldu halen beyin yok fabrika maillere de bakmıyor ilgisizlik diz boyu

Ayhan
Ayhan
30 Ağustos 2025 19:38

2 günlük Volta vt 5 beyin arızası yaptı 20 gündür fabrikada maillere cevap yok bir öğrenilmiş teknik servise aciliyet bildirili başka bir şey yok Kütahya Emet ilce A101 den aldım fabrikaya telefon ediyorum 20 dakika bekle yine bos Volta gibi bir firmaya yakışmıyor lütfen mağduriyeti giderin bir de maillere cevap verin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyto sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Elektrikli Mopedin Şarj Aleti 58 Gündür Gönderilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Beyto
08 Ağustos 2025 16:14
1.921
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Volta EV2'nin Şarj Cihazı Eksik Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Enes
17 Ekim 2025 00:38
6.573
satin-aldigim-volta-ev2nin-sarj-cihazi-eksik-teslim-edildi-sorunum-cozulmuyor-2.pdf
satin-aldigim-volta-ev2nin-sarj-cihazi-eksik-teslim-edildi-sorunum-cozulmuyor-1.pdf
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Elektrikli Aracın Batarya Arızası Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Adem
21 Ekim 2025 12:14
6.929
satin-alinan-elektrikli-aracin-batarya-arizasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Aylardır Teslim Edilmeyen Motor Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Muhammed
20 Nisan 2025 13:55
729

profile
Cafer
22 Şubat 2025 02:31
8.374
Benzer Şikayet Yaz