to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Elektrikli Mopedin Şarj Aleti 58 Gündür Gönderilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor
12 Haziran Perşembe günü Sakarya’dan A101 online mağazasından APEC APS2 model sıfır elektrikli moped siparişi verdim. Siparişim 5 Temmuz’da Volta servisi tarafından teslim edildi. Ancak teslimat sırasında şarj aletinin eksik olduğunu fark ettim ve bu durumu hemen belirttim. O günden bu yana Volta servisi ve Volta fabrika müşteri hizmetlerini (08502222865) defalarca aradım. Her seferinde “Servise gelecek, sizi arayacaklar” denilmesine rağmen, 58 gündür kimse aramadı ve şarj aletim hâlâ gönderilmedi.
Motoru hiç kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. A101 online mağazasıyla iletişime geçtiğimde ise Volta servisiyle görüşmem gerektiği söylendi. Fatura numaram: A302025001444623. 27.000 TL ödediğim sıfır ürünün şarj aletinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Şayet bu motoru a101den alacaksanız 25-30 güne geliyor. Şarj alet gelmiyor. Şarj aletini içinde bir 30 gün bekliyorsunuz toplamda 2 ayda biten teslimat.
