Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Elektrikli Bisiklet 23 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yok

profile
Osman
16 Ağustos 2025 14:31
2.723

24.07.2025 tarihinde Çorum Oğuzlar şubesinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Fiş numaram: 0074. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim.

Mağaza yönetimine konuyu ilettiğimde, onlar da üst amirleriyle iletişime geçip ürünün nerede olduğunu sordular. Volta servisinden ise tedarik sürecinde gecikme olduğu bilgisi verildi. Ancak biz sormadan kimse bize bilgi vermedi ve bu süreçte müşteri olarak mağdur edildim.

Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve şikayetimin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Utopia
Utopia

02,07,2025 tarihinde Volta orijinal kendi web sayfasından kredi kartımdan tek çekim olarak satın aldığım Volta vm4+ üç tekerlekli elektrikli motorsiklet 16,08,2025 tarihinde kadar halen ürün elime ulaşmamıştır müşteri hizmetlerine ulaşmak başlı başına bir sorun en kısa bekleme süresi müşteri hizmetlerine 30 dakika ile 50 dakika arası oluyor durumun mahiyetini anlattığınız zaman ise mercilere bildirileceğini söyleyen bir bayan ile muhatap oluyorsunuz ve sorun çözülmeden telefon kapanıyor 14,08,2025 tarihinde en son müşteri hizmetleri ile görüştüm ellerinde bu ürünün olmadığını bayii lere bakıp hangi bayide varsa teslim edeceklerini söylediler beklemedeyim Volta marka bir ürün satın alırken çok iyi düşünün

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
15 Ağustos 2024 02:13
13.211

profile
Enes
17 Nisan 2025 00:37
4.872
Volta VSM Elektrikli Bisiklet Teslimat Sorunu
Benzer Şikayet Yaz