Şarj Aleti Arızası Nedeniyle Motorumu Kullanamıyorum

04.06.2025 tarihinde aldığım Volta Yide SE-03 model elektrikli motorun şarj aleti bozuldu. Volta'nın yetkili servisi olan Keleş Ticaret, 18.06.2025 tarihinde kayıt açtı fakat benden bozuk olan şarj aletini almadı. Yenisi gelince değişim yaparız dediler ve o tarihten 12 gün sonra Volta'nın 0850 ile başlayan çağrı merkezini aradım. Bana, bozuk olan şarj aletini göndermediğimi söylediler. Yetkili servisin almadığını belirttim ve hemen yetkili servise verdim. Gönderdiler ama hâlâ inceleme devam ediyor. Sürekli arıyorum ama sonuç alamıyorum. Bugün de aradım, hâlâ incelemenin tamamlanmadığını söylediler ve aldığım motoru kullanamıyorum.