Ruhsat Hatası Yüzünden Haksız Ceza Ve Mağduriyet Yaşıyoruz

Volta vsm 30.01.2023 model elektrikli bisikletimizi Balıkesir 5. Noter işlemleriyle birlikte satın aldık. Bisikletin gerçek gücü 0.240 Watt olmasına rağmen, ruhsata yanlışlıkla 1 KW olarak kaydedildi. Bu nedenle oğlum F***** D**** B****’e ehliyetsizlikten 19 bin tl, bana da ruhsat sahibi olarak 19 bin tl olmak üzere toplamda 39 bin tl ceza kesildi ve cezaların faiziyle birlikte halen 15 bin tl daha ödememiz gerekiyor. Bisiklet yediemin otoparkına çekildi, 4.000 TL otopark ücreti ödedik. Ayrıca noter ve ruhsat düzeltme işlemleri için de masraflar yaptık.

Oğlum kaza geçirdiği için 2 ay rapor aldı, bu süreçte çalıştığı işten çıkarıldı ve en az 55 bin tl maaş kaybı yaşadı. Balıkesir Volta bayisinden bisikletin 0.240 Watt olduğuna dair resmi yazı aldık ve Balıkesir 5. Noter’e başvurduk. Ancak noterler birliğinden onay bekleniyor ve Volta merkezden haftalardır herhangi bir dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, hiçbir çözüm alamıyoruz. Ayrıca Volta, hatasını kabul eden bir yazıyı da notere sunmadı.

Tüm bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk. Talebimiz; ruhsat ve noter kayıtlarındaki yanlışlığın acilen düzeltilmesi, noterler birliğinden gerekli onayın verilmesi, oğlum F***** D**** B**** ve benim adıma kesilen tüm cezaların ve yapılan masrafların (yediemin, ruhsat yenileme, otopark, noter vs.) tarafımıza iade edilmesi ve mağduriyetimizin resmi bir yazı ile giderilmesidir. Ayrıca yaşadığımız manevi kaybın da dikkate alınmasını istiyoruz. Fatura numaramız: FR02023000000159.