Garanti Parçası 3 Aydır Gönderilmiyor Motosikletim Kullanılamaz Durumda

Dört ay önce aldığım Revolt marka RKS 125'lik motosikletin salıncağı, bir ay kullanmadan kırıldı. Garanti kapsamında firma değişimi uygun gördü fakat üç aydır parçanın tarafımıza tedariki sağlanmadı. Parçayı neden göndermedikleri için aradığımızda 'şikayette bulunun' gibi yanıtlar alıyoruz. Daha ne kadar bekleyeceğiz? Bir parçayı gönderemiyorsunuz, bu ayıptır. Buna bağlı olarak arka tekerim de aşındı ve kullanılamaz durumda.

Şasi No: NPPSRBBX7S1003583
Motor No: JN1P52Q124J700040