Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Motor Tamiri İçin Haksız Ücret Talebi Ve Belge Verilmemesi

profile
Ahmet
18 Kasım 2025 19:48
2.631

2024 yılında A101’den satın aldığım Volta APEC ps3 model motorum, yalnızca 1600 kilometredeyken 6.11.2025 tarihinde yolda giderken bir anda sigorta attı. Hemen Volta müşteri hizmetlerini aradım ve bana Kocaeli Gebze’deki ht Motor yetkili servisine başvurmam söylendi. Motorumu garanti kapsamında tamir edeceklerini belirttiler. Ancak, 2 hafta sonra motorumu teslim almaya gittiğimde, garanti kapsamında yapılacağı söylenmesine rağmen benden 1000 TL ücret talep edildi. Polemiğe girmemek adına bu ücreti elden ödemek zorunda kaldım.

Motorumun garantisi devam etmekte ve elimde garanti belgesi bulunmaktadır. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve ödediğim ücrete dair herhangi bir dekont ya da fiş verilmedi. Olay akşam saatlerinde gerçekleştiği için henüz Volta müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçemedim.

Volta’dan, garanti kapsamında yapılması gereken bir işlem için benden alınan 1000 TL’nin iadesini ve yaşanan bu mağduriyet nedeniyle özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylarca Teslim Edilmeyen Araç Ve Belgesiz Ödeme Mağduriyeti

profile
Emrah
03 Eylül 2025 16:36
4.725

Volta Motorun, Kronik Sorunlu Motosikletinin Tamirini Yapmaması

profile
Onur
10 Nisan 2023 23:15
31.402
Volta Motorun, Kronik Sorunlu Motosikletinin Tamirini Yapmaması

Yeni Alınan Motosiklette Kronik Sorunlar Ve Servis İlgisizliği

profile
Mehmet
28 Ağustos 2025 12:48
3.574
Yeni Alınan Motosiklette Kronik Sorunlar Ve Servis İlgisizliği
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Volta APEC 125cc Arka Fren Arızası

profile
Kadir
25 Ocak 2024 13:20
20.824

profile
Aysel
16 Mayıs 2023 22:47
9.885
Benzer Şikayet Yaz