to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında A101’den satın aldığım Volta APEC ps3 model motorum, yalnızca 1600 kilometredeyken 6.11.2025 tarihinde yolda giderken bir anda sigorta attı. Hemen Volta müşteri hizmetlerini aradım ve bana Kocaeli Gebze’deki ht Motor yetkili servisine başvurmam söylendi. Motorumu garanti kapsamında tamir edeceklerini belirttiler. Ancak, 2 hafta sonra motorumu teslim almaya gittiğimde, garanti kapsamında yapılacağı söylenmesine rağmen benden 1000 TL ücret talep edildi. Polemiğe girmemek adına bu ücreti elden ödemek zorunda kaldım.
Motorumun garantisi devam etmekte ve elimde garanti belgesi bulunmaktadır. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve ödediğim ücrete dair herhangi bir dekont ya da fiş verilmedi. Olay akşam saatlerinde gerçekleştiği için henüz Volta müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçemedim.
Volta’dan, garanti kapsamında yapılması gereken bir işlem için benden alınan 1000 TL’nin iadesini ve yaşanan bu mağduriyet nedeniyle özür bekliyorum.
2024 Nisan ayında Volta Motor APEC APX5 model aracımla kaza yaptım. Kazadan sonra aracımı İstanbul Maltepe’deki servise götürdüm ve 2024 Eylül ayında, yani yaklaşık bir yıl önce servise bıraktım. Aradan geçen bu uzun süreye rağmen aracım hâlâ tamir edilip tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetler...
18 Temmuz 2025 tarihinde A101 A**** M******* Şahinbey Gaziantep şubesinden APEC Volta PS5 model motosiklet satın aldım. Aracı 50 km’deyken direksiyonun sertliği, ön disk yamukluğu ve şanzımandan gelen rahatsız edici hırıltı sesi gibi sorunlar fark ettim. Özellikle 40 km hız ve üzerinde bu problemler...
Volta APEC 125 cc A101'den sipariş ettiğim ve 25.09.2023 tarihinde tescilini yaptığım Volta APEC PS5 model Scooter motorumu teslim aldıktan sonra direksiyon boyun dönmesi ve arka fren tutmaması şikayeti ile Mersin/Erdemli de bulunan servisine er klas motora bildirimde bulundum. Servis gerekli incele...
25 Haziran’da A101 üzerinden satın aldığım Volta RSX6 125 CC motosikleti bayiden teslim aldıktan sadece 3 gün sonra kontak anahtar yeri yerinden çıktı ve motor çalışmaz hale geldi. Hemen Başpınar Motor Volta servisine başvurdum, ancak aradan geçen 2,5 aya rağmen parça temin edilemedi ve mağduriyetim...
Aralık 2023'te A101 mağazasından APEC marka 50 CC'lik bir motor aldık. Motoru Polatlı dürüst motor yetkili servisine götürdük. Şikayetimiz, motorun ortalama 100 metrede bir durması ve sürekli motor arıza lambasının yanmasıydı. Bu lamba, motorun arızalı olduğunu göstermesine rağmen servis ilgilenmedi...
Yorumlar