Volta APEC Motor Arıza Işığının Sürekli Yanması

Aralık 2023'te A101 mağazasından APEC marka 50 CC'lik bir motor aldık. Motoru Polatlı dürüst motor yetkili servisine götürdük. Şikayetimiz, motorun ortalama 100 metrede bir durması ve sürekli motor arıza lambasının yanmasıydı. Bu lamba, motorun arızalı olduğunu göstermesine rağmen servis ilgilenmedi. Biz motoru aldıktan sonra Volta müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulunduk. Müşteri hizmetleri, motoru tekrar dürüst motor'a teslim etmemizi söyledi. Ancak biz motoru zaten götürmüş ve sonuç alamamıştık. 100 km uzaklıktaki başka bir servise gitmemizi söylüyorlar; ancak motor 100 metre bile gitmiyor. 100 km nasıl gidecek? Üstelik zaman ve maliyet de söz konusu. Destek olunmasını rica ederim.