to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Beyin Arızası Ve Parça Tedarikindeki Belirsizlik Müşteriyi Mağdur Ediyor
Volta vmp1 aracımda 21 Mayıs tarihinde beyin arızası meydana geldi. Aracı kendi imkanlarımla, kendi tuttuğum çekiciyle yetkili servise gönderdim. Serviste beynin yandığı, arızanın garanti kapsamında olduğu ancak parçanın fabrikada olmadığı ve ne zaman geleceğinin de belli olmadığı söylendi. Ayrıca aynı sorunla bekleyen birkaç aracın daha olduğu ifade edildi.
Aracı işim için kullandığım için bu süreçte ciddi şekilde maddi zarara uğradım. Arızanın garanti kapsamında olmasına rağmen parça tedarik sürecinin bu kadar belirsiz olması ve aracımın ne zaman teslim edileceğinin net söylenmemesi mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Volta’dan, aracımla ilgili tüm sorunların en kısa sürede giderilmesini, parça tedarik sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülemeyecekse ve aynı arızaların tekrarlama riski devam edecekse, araç bedelimin iadesini istiyorum.
24/06/2026tarihinde araç onarıldı teslim alabilirsiniz dendi teslim aldım 2km gitti araba aynı arıza yı verdi
Parça Sıfır geleceği söylendi ama simdi beyin tamir edildi deniyor simdi beyin yeniden arıza yaptı 45 iş günü tamir süreci varmış iki sefer çekici tuttum 8 bin tl ödedim firmayı aradım tam 20 dakika müşteri temsilcisinin bağlanmasını bekledim niye bu kadar bekletildim diye sorunca bekletilme ile ilgili bir üst sınır yok dedi sorun çözülmedi herhalde bir 50 gün daha bekletileceğiz CİMER'e yazdım onlarda çare olamadı gelen cevap çok güiünç. Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe vermem söylendi bilmediğim bir şey olduğu için teşekkür ederim
Abicim geçmiş olsun. Bende hava tahliye sibobu bekliyorum. Diğer arızalarla ilgilide sözde kayıt açıldı. Ne arayan var ne soran. Şikayetlere cevap bile yazılmamış. Mağdurların direk Sayın Cevdet Yılmaza ulaşması gerekiyor.