Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Akü Arızası İçin 3 Ay Süren Servis Bekleyişi Ve Cevapsız İletişim

profile
Halit
27 Mart 14:48
1.034

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Volta Motor vs1 model aracımın aküleri arıza yaptığı için 25.01.2026 tarihinde İzmir Menemen’deki Kesmez Motor Boşta bayisine garanti kapsamında servise teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma srv-44965 kodlu servis fişi verildi.

Aracım tam 3 aydır serviste olmasına rağmen ne arayan ne soran, süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi paylaşılmadı. Müşteri temsilcisini defalarca, yaklaşık 10 kez aramama rağmen somut bir sonuç alamadım ve sürekli bekletiliyorum. Bu kadar uzun süren bir bekleme süresini ve ilgi eksikliğini, firmanın ürününün arkasında durmaması olarak görüyorum.

Arızalı akülerimin garanti kapsamında bir an önce değiştirilmesini, aracımın tarafıma teslim edilmesini ve bu uzun gecikmenin nedenine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Volta VS2'de Kısa Sürede Akü Arızası Ve Uzun Servis Bekleyişi

profile
Kemal
16 Mart 14:17
1.613
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Aküler İçin Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Müslüm
10 Ekim 2025 17:40
1.516

Yeni Alınan Volta APM5 Aracın Akü Sorunu Ve Servis Sürecinde Gecikme

profile
Hamza
30 Eylül 2025 17:51
2.127
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Uzayan Akü Değişimi Mağduriyeti

profile
Şule
18 Aralık 2025 12:32
2.378

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz