Alınan Elektrikli Bisiklet İlk Gün Arızalandı Ve Mağaza Yardımcı Olmadı

Mamak Şualar Mobilya’dan Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti salı günü teslim aldım, çarşamba günü ilk kez bindiğimizde ise elektrik tamamen kesildi ve bisiklet komple durdu, kullanılamaz hale geldi. Ürünü bugün servise verdik, yoğunluk olduğu ve bir hafta 10 gün süreceği söylendi, tam olarak yeniden mi yapılacak, ne işlem uygulanacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi.

Satın aldığım mağazaya durumu ilettiğimde, “Bizlik bir durum yok” denilerek ilgilenilmedi. Sıfır aldığım bir ürünü bir gün bile düzgün kullanamadan arızalanması ve ardından bu şekilde muhatap bulamamam nedeniyle ürünü aldığıma pişman oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için arızalı ürünümün tam ve sorunsuz şekilde onarılmasını, mümkünse Çabuk’tan teslim alınıp tarafıma yine Çabuk’ta teslim edilmesini talep ediyorum. Bu nedir daha binmeden 10 gün beklemek yenisini verin uzuyorsa