to read complaints and reviews, or file yours.2 Aydır Serviste Bekleyen Araç İçin Çözüm Bekliyorum
APEC APX 7 marka aracımı, henüz 2000 km’deyken arıza nedeniyle 04/07/2025 tarihinde Bursa Osmangazi Favori Motor servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık 2 aydır serviste bekliyor. Servis tarafından önce yanlış parça gönderildiği, ardından doğru parçanın tespit edilip gönderileceği söylendi. Ancak fabrikayla görüştüğümde böyle bir durumun olmadığı belirtildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Aracımın garantisi devam etmektedir ve herhangi bir ek ödeme yapmadım. Ancak aracımın uzun süredir teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Talebim; aracımın bir an önce teslim edilmesi, mümkün değilse yeni bir araç verilmesi ya da para iadesinin sağlanmasıdır. Müşteri numaram: SNA2025000000320.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
