Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35591900

Ödeme Tamam, Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kargo Takibi Yok

profile
Filiz
Volny Home
30 Mart 01:15
775
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“İyi günler sonunda bir gün içinde kargoya verildi ve dağıtıma çıkmış ürünüm teşekkürler”

23.03.2026 tarihinde www.volnyhome.com sitesi üzerinden toplam 698 TL (kargo dahil) tutarında nevresim siparişi verdim. Bu siteden ilk defa alışveriş yapıyorum, ödeme banka yoluyla alındı ve elimde “Mutabakat: 0763735” numaralı işlem bilgisi bulunuyor.

Aradan günler geçmesine rağmen ne siparişime dair bir mesaj, ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve paramın boşa gitmesinden endişe duyuyorum.

Aydın’da ikamet ediyorum ve tek talebim, ücretini ödediğim nevresim ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasıdır. Siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Filiz
Filiz
30 Mart 13:13

İyi günler sonunda bir gün içinde kargoya verildi ve dağıtıma çıkmış ürünüm teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volny Home Siparişim Kayıp Ne Ürün Var Ne Bilgi

profile
Nurcan
Volny Home
14 Ağustos 2025 11:36
8.316

Volny Home’un internet sitesinden 5 gün önce 71852 numaralı siparişle bir nevresim takımı aldım. 614 lira tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir e-fatura veya sipariş onayı da tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım...

volny-home-siparisim-kayip-ne-urun-var-ne-bilgi-2.jpg
volny-home-siparisim-kayip-ne-urun-var-ne-bilgi-1.jpg

Aldığım Ürünler Gönderilmedi, Firmadan Hiçbir Bilgi Yok!

profile
Büşra
Volny Home
09 Aralık 2025 00:52
7.594

05.12.2025 tarihinde Volny Home isimli Instagram sayfası üzerinden nevresim takımı, havlu ve yastık satın aldım. Toplam 1.358 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş s...

aldigim-urunler-gonderilmedi-firmadan-hicbir-bilgi-yok-1.jpg

Volny'den Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Öznur
Volny Home
28 Mart 02:45
2.427

Volny firmasından 22 Mart 2026 tarihinde nevresim takımı, havlular, bornoz, yorgan ve yastıklardan oluşan birden fazla ürünü aynı anda sipariş verdim ve ödemeyi banka hesap kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim. Sitede 1–3 iş günü içinde teslimat yapılacağı yazmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesin...

volnyden-teslimat-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz