to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart tarihinde Volny Home internet sitesi üzerinden nevresim seti, havlu seti ve pike ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Sipariş numaram 92378’tir.
Telefonla firmayı aradığımda net ve yeterli bir bilgi alamadım, ayrıca tarafıma geri dönüş de sağlanmıyor. Süreç hakkında şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması ve vaat edilen kargo süresinin bu kadar aşılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşanan bu gecikmenin acilen giderilerek ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
20 Ocak tarihinde Voly Home’un kendi internet sitesinden nevresim takımı, çarşaf ve yastık içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 87448 olmasına rağmen, aradan geçen tüm zamana karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Dün müşteri hizm...
05.12.2025 tarihinde Volny Home isimli Instagram sayfası üzerinden nevresim takımı, havlu ve yastık satın aldım. Toplam 1.358 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş s...
Volny Home’un internet sitesinden 5 gün önce 71852 numaralı siparişle bir nevresim takımı aldım. 614 lira tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir e-fatura veya sipariş onayı da tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım...
Volnyhome’un kendi internet sitesi üzerinden #80187 numaralı siparişimle aldığım nevresim takımı ve bornoz, görseldeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gönderilen ürünlerin kumaşı çok ince ve kalitesiz, ayrıca yanlış ürün gönderimi yapıldı. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca elime ulaşmadı, anc...
Yorumlar