Sigortalı Akıllı Saatte Su Teması Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet

8 Haziran 2025'te oğluma Trendyol'dan 3.039 TL verip Volnet marka akıllı saat aldım.
Çocuk kullanacağı için 365 TL verip kapsamlı sigorta yaptırdım.
Sigortanın kapsamı içerisinde çalınma, kırılma ve sıvı teması gibi durumlarda geçerli olduğu yazıyor.
Birkaç gün önce saate su kaçtı, sigortayı aradım, 'Kargolayın.' dediler ve gönderdim. 2 gün sonra gelen cevap: 'Saati tamir edemiyoruz, size 2.000 TL verelim, bu işi bitirelim.' şeklinde oldu.
Trendyol'a ulaşmak mümkün değil, firma da bizi mağdur ediyor.
Umarım bu yazdıklarım yerine ulaşır. Okuyanlar da mağdur olmamak adına nereden alışveriş yapılmayacağını anlar.