Volkswagen Passat Sunroof Çerçevesinde Kronik Çatlak Sorunu

Tuncay

4.748

Merhabalar, Volkswagen Passat 2020 model, 2021 Mayıs trafik çıkışlı aracımın sunroof çerçevesinde çatlak oluştu. Bu, kronik mika çatlağıymış. Servisler arasında çözüm bulunmuyor, Volkswagen'e bu durum yakışmıyor. Kronik bir sorun olduğunu söylüyorlar ama çözüm üretmiyorlar. Markanın arkasında durmuyorlar. Bu, Volkswagen'in çok büyük ayıbıdır. Müşterilerini mağdur etmeye hakları yok.

Gelişme

23 Mayıs 2025 00:43

Bugün sanruff çerçevesi için yine Erel Maltepe servis e gittim servis müdürü ile görüştüm sorunun kronik olmadığını ve ilk defa gördüğünü söyledi gözümün içine baka baka yalan söyledi bu sorun la ilgi paylaşımları gösterdim beni kâle almadı ve kayıt açtı inceme yaptılar kulanım hatası deyip kabul etmediler 154 bin tl ücret istediler çerçeve deyişimi için bu sorun Volkswagen e yakışan bir durum değil

Tuncay

Henüz bir sonuç alınmadı

Tuncay

Servis kronik sorun değil kullanım hatası diyor 154 bin tl ücret istiyor bu nasıl mantık ilk defa bu sorunu gördükleri söylüyor servis müdürü Erel Otomotiv Maltepe kulanım hatası imiş araç kasılıyor çatlıyor diyor ama kullanım hatası diyor peki bu araç nasıl kullanılacak arkadaş söylesin onu bilelim sonra da diyor ki sıcak soğuk etkilenmesi diyor