Volkswagen Bayisinde Saygısız Hizmet Deneyimi

Volkswagen Şahintaş bayisini 18.10.2024'te eşimle birlikte ziyaret ettik. İşten apar topar çıktığım için üzerimde düzgün bir kıyafet yoktu, eşim de tesettürlüdür. Velhasıl, bizi bir bayan arkadaş karşıladı. Araçlara bakacağımızı, müşteri temsilcisi ile görüşmek istediğimi belirttim. O da E*** Bey'e yönlendirmek istedi fakat E*** Bey şu an müsait olmadığını söyledi. Bayan da bizi ikinci el araçlara ve hemen yanında olan Seat bayisine bir göz gezdirmemizi ve o zamana kadar E*** Bey'in müsait olacağını söyledi. Aynen dediğini yaptık ama kafamızda Tiguan R Line araca karar verdiğimiz için 15 dakika gibi bir sürede E*** Bey'in yanına geri döndük. E*** Bey'e Tiguan R Line araca karar verdiğimizi ancak Ford Fiesta aracımızı takasa koyacağımızı söyledik. Adam bize bir merhaba bile etmemiş, müşterisini ayakta karşılamamış, tipimize bakıp 'siz bu aracı zaten alamazsınız' duygusunu bize yaşatan adama hala yanına oturmuş bize yardımcı olmasını istedim. Adam bana kibarca 'fazla zorlama' dedi. Ben de soluğu Toyota Muhittinoğlu bayisinde aldım ve Toyota Corolla Cross en full modeli satın aldım. Toyota Muhittinoğlu müşteri temsilcisi S***** Bey'e ve tüm çalışanlarına teşekkür ederim.