İade Sürecinde Oyalama Ve Mağduriyet: Param Hala Yatırılmadı

Void markasından 368455 kodlu eşofman siparişi verdim. Siparişim uzun süre gelmedi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün teslimat sırasında bana ulaştırılamadığını ve geri döndüğünü söylediler. Tekrar sipariş vermemi önerdiler ancak ben bunun yerine iade talebinde bulundum.

İade talebimi 1 aydan uzun süre önce başlattım. Sipariş ve müşteri numaram 368455. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde 1-10 iş günü içinde iademin yapılacağı söylendi fakat hala hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. İade tutarı yaklaşık 700 TL civarında ve bu süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Bu kadar uzun süre beklemekten dolayı mağdur oldum. İade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.