Void'den Geciken Sipariş Ve Yanlış Ürün Teslimi

Void’in kendi internet sitesi üzerinden Void basic ayarlanabilir paça eşofman ve üst fermuarlı hırka satın aldım. Ürünlerimi yaklaşık iki hafta boyunca göndermediler ve stokta olmadığını söylediler. Daha sonra farklı bir ürün almak zorunda kaldım, fakat bu kez de tarafıma yanlış ürün gönderildi.

Yanlış gönderilen ürünü değişim için geri yolladım, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve ürünüm elime ulaşmadı. 838971 numaralı siparişim için toplam 1800 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Void’den, sipariş verdiğim ürünlerin artık daha fazla gecikmeden, eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.