Void TR Tişört Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve Hızlı Ücret İadesi Talebi

Void TR’den 27 Eylül’de sipariş verdiğim tişörtüm hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram #978949.

Konu ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ancak her seferinde yalnızca “7-15 iş günü içerisinde kargo çıkışları sağlanmaktadır, iş günü olarak hesaplanır, hafta sonları ve resmi tatiller bu sürece dahil edilmemektedir” şeklinde aynı hazır metni gönderiyorlar, somut bir çözüm sunmuyorlar. Ne net bir gönderim tarihi veriliyor ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin artık en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ücret iadesinin hızlı şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.