"Eyvallah"
Void Tişört Kargoya Verilmedi
10 şikayet
"Ürünler gönderildi teşekkürler"
Void'te Ödenen Sipariş 21 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
4 Eylül’de Void internet sitesi üzerinden eşofman ve tişörtlerden oluşan bir sipariş verdim. 937611 numaralı bu sipariş ...için 1.441,85 TL ödemem sistemde de “ödenmiş” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 21 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumum uzun süredir “hazırlan
"Teşekkürler"
"Teşekkürler void"
"Teşekkürler"
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
20 Mayıs’ta Void internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 adet tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Bayrama kadar elimde ola...cağı düşüncesiyle alışveriş yaptım ancak siparişim 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapıl
"Sağ ol"
"Kargomun gecikme sebebinin baskı hatasından kaynaklandığını öğrendim. Bu süreçte Büşra Hanım benimle iletişime geçerek sorunu son derece hızlı, ilgili ve çözüm odaklı bir şekilde ele aldı. Sürecin başından sonuna kadar gösterdiği ilgi, anlayış ve profesyonellik gerçekten takdire şayandı. Void markasının ürün kalitesinin yanı sıra müşteri memnuniyetine verdiği önemi de bu sayede bizzat deneyimlemiş oldum. Özellikle Büşra Hanım’ın yaklaşımı, markaya olan güvenimi daha da artırdı. Kendisine ayrıca teşekkür ederim; sorunum kısa sürede ve en doğru şekilde çözüldü. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim."
"Problemimi çözdüler gayet nazik bir dille umarım tekrarı yaşanmaz."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1







