Void'te Ödenen Sipariş 21 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

4 Eylül’de Void internet sitesi üzerinden eşofman ve tişörtlerden oluşan bir sipariş verdim. 937611 numaralı bu sipariş için 1.441,85 TL ödemem sistemde de “ödenmiş” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 21 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş durumum uzun süredir “hazırlanıyor / kargoya verilmedi” şeklinde görünüyor ve bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde açıklaması yapılmıyor. Bu süreçte siparişimin iptal edilmesini ya da keyfi bir şekilde bekletilmesini istemiyorum, yalnızca ödediğim ürünlerin makul bir süre içinde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Void’in siparişimi ivedilikle kargoya vererek mağduriyetimi gidermesini, aksi durumda gerekirse yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.