Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanmıyor

14 Aralık’ta Voidtr.com üzerinden vişneçürüğü large eşofman ve oversize large basic beyaz t-shirt siparişi verdim. Bugün 22 Aralık olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 634651’dir.
Bu ürünleri 23 Aralık’ta çıkacağım bir gösteride giymek için özellikle o tarihe yetişecek şekilde sipariş verdim. Ancak hâlâ kargoya bile verilmemiş olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilerek 23 Aralık tarihine kadar tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli çözümün sağlanmasını ve bu gecikme ile iletişimsizlik hakkında açıklama yapılmasını istiyorum.