Void Mağazasının Sipariş Gecikmesi Müşteri Hizmetindeki Çözüm Eksikliği
Void mağazasının internet sitesinden 14 Mart tarihinde birden fazla eşofman takımı ve farklı ürünler siparişi verdim. Bugün itibarıyla 10 gün geçmesine rağmen siparişlerimin hâlâ hazırlık aşamasında bile olmadığını söylüyorlar ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ürünleri çok acil ihtiyacım o...
Eşofman Siparişim 14 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Kargoya Verilmedi

Void markasının resmi web sitesi üzerinden 16 Mart tarihinde bir adet eşofman siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin 5‑11 iş günü içinde kargoya verildiği bilgisi iletildi. Ürününü talep eden bir müşteriye karşı...
Kargoya Verilmeyen Siparişin İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi

www.voidtr.com üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde #791059 numaralı siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Siparişimin uzun süre hazırlanma aşamasında kalması üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak...
Stokta Görünen Ürün Gerçekten Yok: Sistemsel Hata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Void giyim markasının internet sitesi üzerinden 20 Mart tarihinde bir üst ürün siparişi verdim. Siparişi verirken ürün stokta göründüğü için sorunsuz bir şekilde ödeme gerçekleştirdim. Ancak daha sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilerek, sipariş verdiğim ürünün aslında stokta olmadığını,...
Kumaş Döken Eşofman Ve Hoodie İçin İade Talebi
Void’den online olarak iki adet ayarlanabilir paça eşofman ve bir adet Hoodie satın aldım. Siparişim yaklaşık 17–18 gün sonra elime ulaştı. Ürünleri ilk giydiğim günün sonunda, kumaşın resmen parça parça döküldüğünü fark ettim. Üzerimden, tişörtlerimin üzerine ve evin içine kadar her yere tüy ve par...
Siparişimin Hazırlık Aşamasında Kalması Ve Kargo Gecikmesi
13 Mart’ta Void’in kendi internet sitesi üzerinden bir pantolon ve bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 792931. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, aynı ...
Siparişim Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Void markasının kendi internet sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde 788429 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 2 adet eşofman altı ve 1 adet pijama altı bulunuyor. Bugün 28 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönder...
Siparişim On Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Void’in kendi internet sitesinden aldığım 2 adet eşofman için 803922 numaralı siparişi yaklaşık 10 gün önce verdim; ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında ya da tarafıma iletilen bilgilendirmelerde de gönderimle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...
















