Beden Değişiminde Uzayan Süre Ve 250 TL Ücret Şikayeti

Void Eşofman’dan aldığım m beden eşofman altını 10 Temmuz tarihinde beden değişimi yapmak istediğimi belirterek s beden ile değiştirmek için talepte bulundum. 11 Temmuz’da ürünüm kapıdan teslim alınmasına rağmen, 18 Temmuz’da ancak işleme alındığını söylediler. Ayrıca bu değişim için benden 250 TL talep edilmesi de sürece ayrı bir memnuniyetsizlik katmıştır. O tarihten bu yana iki haftayı geçkin süre oldu ve hâlâ yeni ürünüm tarafıma gönderilmedi.

Her seferinde sanal olarak form doldurtup değişim sürecini uzatıyorlar ve bugün tekrar sorduğumda yine sadece “haftaya kargolanacak” şeklinde net olmayan bir cevap aldım. Bu kadar basit bir beden değişimi için sürecin bu kadar uzatılması, süreç boyunca oyalayıcı cevaplar verilmesi ve üstüne bir de 250 TL talep edilmesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

Siparişimin değişim işleminin hiçbir bahane olmadan tamamlanarak s beden ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca mümkünse talep edilen 250 TL ücretin de gözden geçirilmesini istiyorum.