Kanalizasyon Kokusu Ve Tek Yatakla Karşılaşılan Aile Tatili Kabusu

06.07.2026 tarihinde ailemle birlikte Vogue Bodrum oteline giriş için geldim. Ana binada 1820 numaralı odada kalıyorum. Otele girişte saat 17.00’ye kadar bekletildim, defalarca 10 saatlik yoldan geldiğimi ve çok yorgun olduğumu söylememe rağmen bu konuda herhangi bir kolaylık sağlanmadı.

Bekledikten sonra tarafıma bir oda ayarlandı ancak odaya gittiğimde dört kişilik bir aile olmamıza rağmen odada tek yatak olduğunu gördüm. Bunun düzeltilmesi için resepsiyonda yaklaşık yarım saat uğraştım ve sonunda başka bir oda ayarlandı. Yeni odaya geçtiğimde ise bu kez tuvalet giderinden gelen çok yoğun bir koku vardı, içeride durmak mümkün değildi. Kokunun muhtemelen klimadan da geldiğini belirttim.

Şu an konaklamamın üçüncü günündeyim ve her gün bu sorunu iletmeme rağmen kimse odaya gelip problemi çözmedi. Kalan yaklaşık 1,5 günlük tatil süremi de kanalizasyon kokusu içinde, tüm koridor ve balkon camı açık şekilde, adeta tuvalette tatil yapıyormuşum gibi bir ortamda geçirmek zorunda kalıyorum. 4 kişilik aile konaklamamız için 4 gece 5 gündüz toplam 184.000 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen bu temel hijyen ve Konfor sorunu giderilmedi, tatilim tamamen zehir oldu.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, odamdaki kokunun kalıcı olarak çözümlenmesini veya en azından hijyenik ve sorunsuz bir odaya alınmayı ve ödediğim yüksek ücrete yakışır bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin nasıl giderileceğini merak ediyor ve otel yönetiminden bu konuda ivedi, net ve tatmin edici bir dönüş bekliyorum.