Bodrum’daki Otelde Çocuk Yaralanması Sonrası Ciddi İlgisizlik Ve Yardım Eksikliği

19.08.2026 tarihinde iki çocuğumla birlikte Bodrum’daki 2041 otelinde konaklarken, otelin Candyland su parkında çocuğumun kaşı yaklaşık 4 cm boyunca yarıldı. Olay sonrasında otel personelinden hiçbir şekilde yardım ve yönlendirme alamadım, kimse ilk müdahale için bile yanımıza gelmedi. Çocuğumu kendi imkanlarımla hastaneye götürüp tedavisini yaptırdım ve tekrar otele döndüm, buna rağmen otelden tek bir yetkili bile gelip durumunu sormadı.

Yaşadığım bu olayda hem çocuğumun yaralanması hem de sonrasında gösterilen ilgisizlik beni derinden yaraladı. Bir anne-baba olarak, kendi çocukları olsa nasıl davranırlardı diye düşünmeden edemiyorum. İşletmede özellikle yöneticilerin müşteriye ve çocuklara karşı son derece duyarsız ve kalitesiz bir tutum içinde olduğunu gördüm; “geçmiş olsun” demeyi bile çok gördüler. Otelde müşteriye değer verme, ilgi ve hizmet anlayışı maalesef yok denecek kadar az.

Yaşadığım bu ağır ihmal ve ilgisizlik nedeniyle hukuki işlemleri başlattım. Bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum ve bir daha asla tercih etmeyeceğim. Benim yaşadığımı başkalarının yaşamaması için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını, ailelerin ve çocukların güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.