Voge Sr3 Motosikletinin Sürekli Arızaları Ve Araç Değişimi Talebi

Ben Levent T***. Ankara Yenimahalle’deki servisten sıfır olarak aldığım Voge sr3 motosikletimde daha ilk kilometrelerden itibaren ciddi problemler yaşamaya başladım. Önce motor ilk yağ değişiminde oksijen sensörü arızası verdi, trafikte giderken motor istop edip çalışmaz hale geliyordu. Garanti kapsamında bu parça değiştirildi. Ardından motosikletin gösterge ekranı arızalandı, ekranın gelmesini ve değişmesini bekledim, o da garanti kapsamında değiştirildi.

Motor ikinci yağ bakımına girdi ve bakımdan aldıktan sadece iki gün sonra bu kez de motor duman atmaya başladı. Şu an motosikletim yaklaşık 4000 kilometrede olmasına rağmen hâlâ serviste, üst kapak değişimi yapılacağı söylendi. Servis tüm bu sorunları ve yapılacak işlemleri bana baştan açık ve net bir şekilde anlatmak yerine parça parça ve sonradan söyledi. Duman sorunu için de egzoz duman lastiklerinin değişmesini talep ettiler.

Ben bu motoru kurye olarak çalışmak için kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır motora sürekli arıza çıkması ve serviste kalması nedeniyle çalışamıyorum, bu durum ciddi maddi kayıp ve mağduriyete yol açıyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza veren bir motosikleti ayıplı ürün olarak görüyorum. Sürekli parça değişimiyle uğraşmak değil, sorunsuz bir motorla işime devam etmek istiyorum.

Tüm bu sebeplerle, sıfır aldığım Vole sr3 motosikletimin sürekli arıza vermesi ve uzun süredir serviste kalması nedeniyle, motosikletimin yenisiyle birebir araç değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve motorumun ivedilikle yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.