Geç Teslimat Ve Düşük Kalite Gömlek İçin Net Telafi Talebi

Vogstore’un online mağazasından 14 Nisan tarihinde verdiğim gömlek siparişim (sipariş no: 5746) hem geç kargolandı hem de elime ulaştığında ürünün kalitesi ödediğim ücrete göre oldukça yetersizdi. Gömleğin kumaşı çok ince olduğu için iç gösteriyor ve bu haliyle günlük kullanım için uygun bulmuyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen dönüşler çok geç yapılıyor, bu yüzden hem sürecin daha da uzamasından hem de iade konusunda mağdur edilmekten endişe duyuyorum. Ürünün fiyatına yakışır bir kalitede olmaması, teslimat sürecindeki gecikme ve iletişimdeki yavaşlık nedeniyle, markadan bu mağduriyetimi net ve zamanında bir şekilde giderecek tatmin edici bir telafi talep ediyorum.