to read complaints and reviews, or file yours.29 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği bilgisi verildi. Fatura kesim tarihim ...her ayın 22’si olmasına rağmen, telefondaki temsilci 29 Eylül’de yeni pakete geçersem hem eski hem yeni paket için sadece kullandığım kadar ücret ödeyeceğimi söyledi. Bu bilgiye gü
Vodafone hattımda aynı anda aktif olan iki internet paketim bulunuyor. Biri 1 haftalık 10 GB paket, diğeri ise 28 günlük... 30 GB paket. Kullanım yaptığımda sistemin öncelikle 1 haftalık 10 GB paketten düşmesi gerekirken, şu anda sadece 28 günlük 30 GB paketten kullanım düşüyor ve 1 haftalık 10 GB pake
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Son bir aydır üniversitenin açılması ve kaldığım KYK ...yurdundaki internet kotasının çok yetersiz olması nedeniyle mobil internete çok daha fazla ihtiyaç duymaya başladım. Bu nedenle interneti yüksek kotalı ya da mümkünse sınırsız bir
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini aylık 450 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdümün 12. ayda bitece...ği bilgisine sahibim. Buna rağmen dün Vodafone tarafından aranarak tarife süremin bitmesine 20 gün kaldığı, şu an için avantajlı olduğu söylenen yeni bir pakete geçmem gerektiği sö
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Premium kullanıyorum ancak vaat edilen avantajları göremiyorum. Sadece bir defaya mahsus faz...ladan Çark çevirme hakkı verildi, o da 3 günlük internet tanımladı. Bunun dışında Premium kapsamında ekstra, anlamlı bir internet avantajı sunulmuyor. Uygulamadaki internet kampan
Vodafone hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitiyor ve taahhüt sonrasında t...arafıma sunulan tarifelerin hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak
İl dışındayken bilgisayarı Vodafone mobil veri üzerinden internet kullanımı için bağlayıp kullanım yaptım. Gece 23:00 ci...varında laptop ekranını klavye üzerine kapatıp uyuduğumda arka planda açık kalan uygulamalar internet kullanımına devam etmiş. 20 GB internet paketim bitmiş ve üzerine hiçbir iznim
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan ve 14 yaşındaki çocuğumun kullandığı mobil hat için Ekim dönemine ait faturada inte...rnet aşımı nedeniyle tam 4.192 TL tutarında fahiş bir fatura ile karşılaştım. Hat, çocuğum tarafından kullanıldığı için aşırı kullanımı ancak fatura kesildikten sonra fark edebildi
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaştılar, tarifemi makul bir şekilde yenilediler. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve paket yenileme döneminde tarafıma sun...ulan yüksek fiyat tekliflerinden rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Red
Vodafone’da kullanmakta olduğum 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemde, internet kotam bittiğinde hattıma benim aktif on...ayım alınmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama çok yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Kota bittiği anda internetin kesilmesi gerekirken, benim herhangi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve birden fazla hattım bulunmasına rağ...men mevcut tarifem için makul bir yenileme teklifi alamıyorum. Şu anda Red
"Müşteri hizmetleri arayarak bilgi verdi ve paket yenilenmesinde ilgili paketin görüleceğini ifade etti ve önceki paket bittikten sonra göründü. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Fırsat 30 GB Kolay Paketimin süresi ...yarın dolmasına rağmen uygulamada paketim görünmüyor ve aynı paketi yeniley
Uzun süredir Vodafone faturalı Sınırsız Video Red'li 40 GB tarife paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır yaşad...ığım sorunlar artık katlanılmaz bir hâle geldi. Hem şebeke ve internet çekim kalitesi açısından hem de tarifemin içeriklerinin uygulanması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat
"Çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında 14 Ekim 2026 Çarşamba günü saat 06.25’te Dartingo oyunu, 15 Ekim 2026 Perşembe günü saat ...06.23’te ise Hafıza oyunu için 530***2370 numaralı hattımdan iki ayrı ödeme yaptım. Ancak her iki oyunda da hiçbir şekilde oyun oynatılmadı, sadece 500 MB internet paketi tanımlana
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Vodafone 5g Fırsat 10 GB paketini kullanıyorum. 14 Ekim tarihinde Vodafo...ne Yanımda uygulamasından fatura detaylarımı kontrol ettiğimde, faturama benim bilgim ve onayım dışında toplamda 530 TL civarında aşım ücreti ve ek paket ücretleri yansıtıldığını g
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda “5G’ye Hazır 5 GB” isimli tarifedeyim ve bu... tarife için aylık 360 TL ödüyorum. Buna karşılık sadece 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS veriliyor. Günümüz koşullarında, bu ücret karşılığında sağlanan internet hakkının son
Vodafone hat kullanıcısıyım. İnternet paketimin bitiminin ardından, telefonun elimde dahi olmadığı, cihazı aktif olarak ...kullanmadığım bir zaman diliminde bilgim ve onayım olmaksızın peş peşe otomatik ek paket yüklemeleri yapılmıştır. Sistem nasıl çalışıyorsa, aralarında sadece 3 dakika farkla, arka
Vodafone faturalı hattımda onayım ve bilgim dışında otomatik tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketleri” sebebiyle çok c...iddi maddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet paketim bittiğinde sistem bana hiçbir onay sormadan arka arkaya otomatik aşım paketleri yüklemiş. Yoğunluğum nedeniyle bu durumu zamanında
Vodafone faturalı hattımda onayım dışında otomatik tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketleri” sebebiyle çok ciddi maddi... mağduriyet yaşıyorum. 1. Eylül dönemi (16 Ağustos – 16 Eylül) : İnternet paketim bittiğinde sistem bana hiçbir onay sormadan arka arkaya otomatik aşım paketleri yüklemiş. Yoğunluğ
Vodafone faturalı hattım için 01.11.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bilgim ve isteğim dışında ek pa...ketler tanımlandı. Toplamda yaklaşık 6.750 TL tutarında ek paket görünmekte ve bu paketleri kesinlikle bilerek almadım. Paket mesajları gelir gelmez aynı gün Vodafone müşteri hizm
Vodafone mobil hattım için 17 Eylül tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana FreeZone’lulara özel 12 ay ...boyunca geçerli, aylık 50 GB internet paketi tanımlanacağı söylendi. Bu paketin tamamen ücretsiz olduğu, faturama herhangi bir ek ücret yansımayacağı özellikle belirtildi. Ancak h
"Beni arayıp sorunu çözdüler. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
