to read complaints and reviews, or file yours.Bir yıl dolmadan aldığım koltuk takımının iskeleti bozuldu, koltuklar çöktü ve ayakları parkede siyah iz bırakıyor. Firmayı aradığımızda geldiklerinde iskeletin çöktüğünü görüyorlar, kabul edip yapacak bir şey yok deyip böyle kullanın diyorlar. Gerekli yerlere söyleyeceğiz dediğimizde de hiçbir şey yapamazsınız diyorlar ve telefonlarına asla ulaşılmıyor, sürekli meşgule atıyorlar.
1 yıl önce aldığımız koltuk takımının süngerleri çöktü, tekli koltukların kenarlarında ise kumaşta ayrılma oldu. Sorunu ...bildirdik, resimlerini gönderdik ve bize firmaya ilettiklerini söylediler. Ayrıca kendileri de gelip fotoğrafları çektiler ve firmaya ileteceklerini belirttiler. Ancak 3 ay geçti v
Mart ayında aldığım koltuk takımı bir ay sonra çökmeye başladı. Görselleri ile birlikte gittiğimde, fabrika hatası olduğ...unu söyleyip 'Gelip alacağız, yenisini getirelim' dediler. İki ay geçti, getirmediler. Mağazaya gittik, başka bir koltuk takımı seçtik, 'On gün içinde gelecek' dediler, yine bir ay
"Şikayetim üstüne iletişime geçip sorunumu çözmek için yol gösterdiler ve sorunu düzelttiler çok teşekkür ediyorum satış sonrası ekibine"
Sözünde durmayan bir firma var. Yazın aldığım koltuk takımı defolu ve kusurlu. Defalarca aramama ve uğramama rağmen hoş ...olmayan bir davranışla bizi geri çevirdiler. Muhatap bulamıyorum. Yetkililerden dönüş ve ilgi bekliyorum. Parayı almadan takımı indirmediler ve aldığım günden beri mağdurum.
