to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce aldığımız koltuk takımının süngerleri çöktü, tekli koltukların kenarlarında ise kumaşta ayrılma oldu. Sorunu bildirdik, resimlerini gönderdik ve bize firmaya ilettiklerini söylediler. Ayrıca kendileri de gelip fotoğrafları çektiler ve firmaya ileteceklerini belirttiler. Ancak 3 ay geçti ve her aradığımızda veya mağazaya gittiğimizde, firmanın ürünü alacağı söyleniyor fakat hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Salon koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra süngerleri çökmeye başladı. 6 aydır arıyorum, mesaj atıyorum; garantisi olduğu halde ilgilenmiyorlar. Geleceğiz dediler, aylar sonra geldiler. Sonra değişeceğiz dediler, süngerleri tamam dedik, aylardır ulaşmaya çalışıyorum. Mesajları görüp cevap ...
Yaklaşık 1 yıl önce mobilya sitemden koltuk takımı aldım daha 2 ay olmadan orta kısımları çökmeye başladı. Bunu yetkililere bildirdim araç göndereceklerini söylediler ama beni 1 sene oyaladılar. Şu an asla hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Süngerleri o kadar kalitesiz yapmışlar ki çok pişmanım.
1 yıl önce koltuk takımı yaptırıp aldım. Sözleşme yaptık, en ince ayrıntısına kadar yazdırdım. Ancak gelen koltuklarda sözleşmeye göre süngerler yumuşak olacaktı, fakat sert çıktı. Başka eksikler de vardı. Bu durumu kabul etmeyeceğimi söyledim. Verilen cevap 'oturdukça yumuşar' ve 'elimizde bu sert ...
Aldığım koltuk takımlarının dikişleri açıldı ve sünger kısımlarında çökme oldu. Bu yüzden koltuk takımımın 1 ay önce dış iskeletlerini evde bıraktılar ve kalan kısımları götürdüler. Sevkiyattaki personeller benim ürünümü bilerek bekletiyorlar, gönderimi sağlamıyorlar. Buradan firma yetkililerine ses...
Bir yıl dolmadan aldığım koltuk takımının iskeleti bozuldu, koltuklar çöktü ve ayakları parkede siyah iz bırakıyor. Firmayı aradığımızda geldiklerinde iskeletin çöktüğünü görüyorlar, kabul edip yapacak bir şey yok deyip böyle kullanın diyorlar. Gerekli yerlere söyleyeceğiz dediğimizde de hiçbir şey ...
Yorumlar