Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satın Aldığım Hasarlı Ürünler İçin Mağaza İlgisiz Kaldı, Mağdur Edildim

Satın Aldığım Hasarlı Ürünler İçin Mağaza İlgisiz Kaldı, Mağdur Edildim
Satın Aldığım Hasarlı Ürünler İçin Mağaza İlgisiz Kaldı, Mağdur Edildim
Satın Aldığım Hasarlı Ürünler İçin Mağaza İlgisiz Kaldı, Mağdur Edildim
Satın Aldığım Hasarlı Ürünler İçin Mağaza İlgisiz Kaldı, Mağdur Edildim
+2
20 Ağustos 2025 21:52810

26.07.2025 tarihinde Kırklareli Pınarhisar'daki 39vizyonmobilya fabrikasından beyaz yemek masası ve kiler dolabı aldım. Ürünler geç teslim edildi ve teslimat sonrası hem dolapta hem de masada kırıklar, sandalyelerde ise çizikler olduğunu fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde bir hafta içinde değişim yapılacağı söylendi, ancak kimse aramadı veya gelmedi. Ben defalarca aradığımda ise her seferinde "3 gün içinde geleceğiz" denildi fakat yine kimse gelmedi.

Ürünleri peşin olarak 13.000 TL ödeyerek aldım ve yaklaşık bir aydır mağdur durumdayım. Paramla rezil oldum. Ürünlerin yeni olmasına rağmen bu şekilde teslim edilmesi ve sonrasında hiçbir şekilde ilgilenilmemesi kabul edilemez. Para iadesi talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte yasal haklarımı kullanacağımı ve mağdur olan başka kişiler varsa ücretsiz olarak dilekçe hazırlamaya yardımcı olacağımı belirtmek isterim.

Instagram sayfasına güvenerek alışveriş yaptım, ancak satış sonrası hiçbir şekilde destek alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Burak
23 Ağustos 2025 00:19

Ben yasal sürecimi başlattım benim gibi mağdur olanlar var ise ücretsiz dilekçe yazabilirim. Haftaya da maliye ile ilgili süreci başlatacağım.

Burak
13 Kasım 2025 09:13

Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim ve kazandım ve ilgisizlik devam ettiği için haciz işlemlerini başlattım artık icra yoluyla işlemler yapılacak kimse bulaşmasın öyle paylaşımlara aldanmayın

Yorumlar

12 Mart 12:46

Siz şu an aldınız mı iadenizi

12 Mart 08:04

Merhaba bende aynı şekilde mağdurum Lüleburgaz vizyon mobilyadan koltuk aldım ama ayakları çatlak çizik yanlış ürün benim istediğim ayak değil ama oraya gidip söylediğimde ayakları değiştiremeyiz eğer ki değişim yaparsak ekstra ücret verirsiniz dediler yani hiçbir şekilde ne ilgilendiler ne değişim mağdur edildim bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Benzer Şikayetler

Kusurlu Mobilya Teslimatı Sonrası İade Talebim Reddedildi

28.08.2025 tarihinde Dinler Mobilya Pendik Çınardere mağazasından 'Santivo' yemek masası takımı satın aldım ve toplamda ...

Kusurlu Mobilya Teslimatı Sonrası İade Talebim Reddedildi
1 Destek