Satın Aldığım Hasarlı Ürünler İçin Mağaza İlgisiz Kaldı, Mağdur Edildim




26.07.2025 tarihinde Kırklareli Pınarhisar'daki 39vizyonmobilya fabrikasından beyaz yemek masası ve kiler dolabı aldım. Ürünler geç teslim edildi ve teslimat sonrası hem dolapta hem de masada kırıklar, sandalyelerde ise çizikler olduğunu fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde bir hafta içinde değişim yapılacağı söylendi, ancak kimse aramadı veya gelmedi. Ben defalarca aradığımda ise her seferinde "3 gün içinde geleceğiz" denildi fakat yine kimse gelmedi.
Ürünleri peşin olarak 13.000 TL ödeyerek aldım ve yaklaşık bir aydır mağdur durumdayım. Paramla rezil oldum. Ürünlerin yeni olmasına rağmen bu şekilde teslim edilmesi ve sonrasında hiçbir şekilde ilgilenilmemesi kabul edilemez. Para iadesi talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte yasal haklarımı kullanacağımı ve mağdur olan başka kişiler varsa ücretsiz olarak dilekçe hazırlamaya yardımcı olacağımı belirtmek isterim.
Instagram sayfasına güvenerek alışveriş yaptım, ancak satış sonrası hiçbir şekilde destek alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ben yasal sürecimi başlattım benim gibi mağdur olanlar var ise ücretsiz dilekçe yazabilirim. Haftaya da maliye ile ilgili süreci başlatacağım.
Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim ve kazandım ve ilgisizlik devam ettiği için haciz işlemlerini başlattım artık icra yoluyla işlemler yapılacak kimse bulaşmasın öyle paylaşımlara aldanmayın





Siz şu an aldınız mı iadenizi