to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’ten itibaren, bilgim ve onayım olmadan Vizyon Elektronik Para üzerinden her ay farklı tutarlarda faturalandırma yapılmıştır. Toplamda 3.096 TL tutarında ücret, Turkcell Paycell hesabımın bağlı olduğu 8612 ile biten telefon hattım üzerinden tahsil edilmiştir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir sözleşme, onay mesajı veya bilgilendirme almadım.
Durumu fark ettikten sonra Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşerek hattımın Paycell özelliğini kapattırdım. Ancak, üyeliğin nasıl başladığı ve bu tahsilatların neden yapıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Üyeliğimin iptal edilmesini, bilgim dışında yapılan tüm tahsilatların iadesini ve bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde saat 01:28’de Paycell faturama, 360vrtube adına Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri üzerinden 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu işlemin hangi hizmete ait olduğunu bilmiyorum ve herhangi bir şekilde onayladığımı da hatırlamıyorum. SMS ile bir onay geldiğini sonrada...
Vizyon Elektronik Para A.Ş. adındaki bir şirket, Paycell limitimi kullanarak 360vrtube isimli farkında olmadığım bir uygulamanın içerisinde, telefonum üzerinden 26 Nisan 2024 tarihinde saat 12.01'de ben bankada işlem yaparken onay alarak (bana göre tamamen haksız bir kazanç) Paycell limitimden 179 T...
Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş., benim onayım ve bilgim olmadan 53358***46 numaralı Turkcell hattımdan Ekim 2024 tarihli faturama Paycell İşlemleri başlığı altında Mobil İçerik 229 TL, Funnyzone 229 TL ve 255**3443 hizmeti başlığı altında 29,90 TL olarak toplamda 487,90 TL yansıtmışt...
3 Kasım 2024 12:30:57 tarihinde 0536*****01 numaralı Turkcell hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında, içeriğini bilmediğim http Click n Play servisinden adıma abonelik gerçekleştirilmiş ve 299 TL faturama ücret yansıtılarak ödeme alınmıştır. Söz konusu abonelik Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Hizm...
Yorumlar