Vize Merkezi İle Yaşanan İletişim Ve Süreç Sorunları

Bu bir Danimarka Schengen vizesi için aracı şirket uyarı gönderisidir. Vize merkezi ile 11 Temmuz tarihinde anlaştık. Kişi başı tüm masraflar dahil 250€ ödeme yaptık. Daha önce sayısız vizem olmasına rağmen ilk defa aracı şirket ile almak zorunda kaldım, çünkü o dönemde ne vaktim vardı ne de bulunabilir randevu tarihi. Öncelikle her şey güzel başladı. Ne söylediysek 'evet, tabii, kesinlikle' cevaplarını aldık. Sonra öğrendik ki her şey ücreti ödeyene kadarmış. Ödemeyi yaptıktan sonra özellikle Anadolu yakasındaki E** Hanım ne telefonlarımıza çıktı ne de mesajlarımıza geri döndü. Biz başvuruyu yaparken bize sadece randevu tarihi ve biletiniz arasında 30 gün olsun, gerisi sorun değil dedi. Sonradan öğrendik ki konsolosluk işlem süresini 40 güne çıkarmış. E** Hanım'a ulaştık, bize muafsınız bu durumdan dedi ama şu an hâlihazırda 34 gündür beklemekteyiz. Şimdi ise konsolosluk işlem süresini 71 güne çıkarmış. Danimarka bu şekilde ayrı mağdur ediyor, Vize Merkezi adlı aracı şirket ise ayrı mağdur ediyor. İzin tarihlerimiz yandı, tüm planlarımız mahvoldu. Ücret iadesi istedik, 'Konsolosluk istediği gibi işlem süresinde değişiklik yapabilir, bizimle ilgili bir durum yok' cevabını aldık. Bin pişman olduk. Aynı şeyleri yaşamak isteyen Vize Merkezi ile çalışabilir.