Vize Sürecindeki Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyetim

27 Haziran 2025 tarihinde VFS Global İstanbul Beyoğlu Şubesi üzerinden Danimarka Vize Başvuru Merkezine turistik Schengen vizesi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana standart sürenin 15 gün olduğu, ancak yoğunluk nedeniyle bu sürenin 25 güne kadar uzayabileceği bilgisi verildi.
Seyahat tarihimi 30 Temmuz olarak belirtmiştim ve başvuru dosyama uçak ile otel rezervasyonlarımı eksiksiz şekilde ekledim.

Ancak bugün itibarıyla 38 gün geçmesine rağmen pasaportum hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte vizesiz seyahat etmeyi planladığım diğer tatilim, pasaportumun uzun süredir konsoloslukta tutulması nedeniyle iptal oldu. Pasaportum elimde olmadığı için hiçbir seyahatimi gerçekleştiremedim. Önceden ödenmiş tüm harcamalarım boşa gitti.

Konsolosluğa attığım tüm e-postalara ise sadece otomatik yanıt geliyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Başvuru sırasında işlemlerin 40 güne kadar sürebileceği belirtilmiş olsaydı, tüm planlamamı buna göre yapabilirdim. Bu noktada yaşanan yanlış bilgilendirme ve yönlendirme sadece bana özel değil, aynı durumda olan birçok kişinin benzer mağduriyetler yaşadığını görüyorum.

Randevu alabilmek için yapılan peşin ödemeler, iptal olan otel ve uçak masrafları, bunun üzerine kaybedilen zaman ve stres gerçekten büyük bir maddi ve manevi yük oluşturuyor. Koca bir belirsizlik içinde hem param hem zamanım heba oldu.

Vize başvurumun aciliyetle değerlendirilmesi için tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum. Başvuru Referans No: DNK/IBY/270625/0001/01