Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33155796
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Viya Travel Hayal Kırıklığına Dönüşen Büyük Balkan Turu

profile
Ayşegül
Viya Travel
25 Temmuz 2025 14:13
2.125

4 kişilik aile olarak, 04.07.2025-12.07.2025 tarihleri arasında Büyük Balkan Turu kapsamında 9 günde 9 ülkeyi kapsayan turu satın aldık. Violet Turizm ile anlaşma yaptık, tüm turlar Viya Travel'da birleştirilmiş.

Yaşadıklarımız inanılmazdı. Hiçbir sabah planlanan saatte yola çıkılamadı ve hiçbir akşam normal bir vakitte otele varılamadı. Otelde oturup bir kez akşam yemeği yiyebildik, o da çok geç vakitte, rehberimizin büyük çabası sayesinde oldu. Hırvatistan gümrük kapısında hatalı belge nedeniyle bekletildik, rehberimiz aşırı stres, yorgunluk ve açlıktan baygınlık geçirdi. Bunlar ilk aklıma gelenler.

Şikayetçiyim, yılda bir kez tatil yapıyoruz. Böyle bir eziyet olmamalıydı. Makedon gecesi denilen akşam, apar topar kaldırıldığımız için dansçıları izleyemeden ve eğlenmeden, hatta tatlımızı bile yiyemeden ayrıldık. Bulgar gecesi tamamen fiyaskoydu; pavyon gibi bir yere götürüldük, çocuklarımızla birlikte alkol, sigara, yüksek sesli müzik ortamında, soğumuş yemeğimizi paketle bahçede oturup yedik.

Defalarca açlık ve yorgunluktan ağlayan çocuğumu teselli etmeye çalıştım. Ancak her defasında başka bir fiyasko ile karşılaştık. Otele yemeğe yetişemediğimizde dışarıda kendi cebimizden ödeyerek karnımızı doyurduk. Çocuklarıma tatil diye yaşattığım bu turdan utanç duyuyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Büyük Balkan Turu'nda Organizasyon Ve Otobüs Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
Yasemin
Jolly Tur
14 Temmuz 2025 15:20
3.031

Eşim S**** Ö**** adına 2 kişilik Jolly Tur'dan 04.07.2025-12.07.2025tarihleri arasında Büyük Balkan Turu 9 günde 9 ülkeyi kapsayan turu satın aldık. Sözleşmeyi bize gönderdiler (TA-2501W7DP). 04.07.2025 tarihinde saat 22.15'de rötarlı olarak yola çıktık. Sonrasında baktık ki turda sadece biz yokuz 6...

buyuk-balkan-turunda-organizasyon-ve-otobus-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-yasadik-1.jpg
5 Destek
2 Yorum
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Balkan Turu Sırasında Yaşanan Ciddi Organizasyon Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yavuz
Jolly Tur
25 Temmuz 2025 20:11
9.731

4 Temmuz 12 Temmuz, 9 günde 9 ülke olarak Jolly-tur'dan Balkan turu satın aldık. Aldığımıza bin pişman ettiler. Bize haber vermeden turu başka bir tur şirketi ile birleştirmişler. (Viyatravel) Katıldığım Balkan turunda birçok ciddi aksaklık yaşandı. Bu durum, tatil deneyimimizi ciddi şekilde olumsuz...

Balkan Turu Sırasında Yaşanan Ciddi Organizasyon Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Balkan Turu Sırasında Yaşanan Ciddi Organizasyon Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
balkan-turu-sirasinda-yasanan-ciddi-organizasyon-ve-hizmet-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Balkan Turu: Organizasyon Eksikliği Ve Zaman Kaybı Yaşattı

profile
Ahmet
Jolly Tur
17 Temmuz 2025 11:43
8.176

Jolly Tur'dan satın aldığımız, 04.07.2025-12.07.2025 tarihleri arasındaki (Revize-1 TA-2412LLPJ) Otobüs ile Büyük Balkan 9 Günde 9 Ülke Turu 7 Gece turunda yaşadığımız sorunları maddeler halinde belirtiyorum. 1- Otobüsün navigasyonu yoktu, rehber ve yolcuların çabaları ile lokasyonları bulmaya çalış...

3 Destek

Gençaystar Travel Tur Programı Başarısızlığı

profile
Şahver
Gençaystar Travel
01 Eylül 2023 23:30
12.502

18-26 Ağustos 2023 tarihinde otobüsle Büyük İtalya & Yunanistan & Balkan turuna üç kişilik aile olarak katıldık. Aslen 1-9 Eylül 2023 tarihleri arasında yapılacak olan turumuz üç gün kala haber verilerek 18-26 Ağustos tarihine alınmış. Defalarca aramamıza rağmen kalınacak oteller ve rehber bilgisi v...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz