to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivo y31 5g telefonumu 31 Aralık tarihinde Çanakkale Merkez Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefonda hoparlör açıkken konuşma yaptığımda karşı tarafa çoğu zaman sesim gitmiyor, görüşmeler sık sık kesintiye uğruyor ve telefonu neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Günlük iletişimimi engelleyecek düzeyde, sürekli devam eden ciddi bir problem yaşıyorum.
Sorunun düzensiz aralıklarla değil, genel olarak sürekli yaşanması cihazdan kaynaklı bir arıza olduğunu açıkça gösteriyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyor, destek alamıyorum. Hem ürün hem de hizmet anlamında mağduriyetim her gün artarak devam ediyor.
Teknosa’dan beklentim, faturası mevcut olan bu cihaz için ivedilikle gerekli incelemenin yapılması, ayıplı ise tarafıma sorunsuz bir cihaz değişimi sağlanması veya uygun görülürse ücret iadesinin yapılmasıdır. Yaşadığım bu ciddi problemin bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Vivo Y04 model telefonu 2 gün önce Lüleburgaz Teknosa mağazasından 8.297,99 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı dün kullanmaya başladım ve bugün itibarıyla ciddi bir sorunla karşılaştım. Telefona gelen aramalarda, zil sesiyle birlikte titreşim özelliği de aktif oluyor; ancak aramayı cevapladıktan sonra ...
18.01.2026 tarihinde Edirne Erasta Teknosa mağazasından CLC2026000000553 numaralı fatura ile Vivo Y31 marka cep telefonu satın aldım. Ancak ertesi gün, 19.01.2026 tarihinde telefonla görüşme esnasında hoparlör tuşuna basıp karşı tarafla bu şekilde konuşmak istediğimde, sesin karşı tarafa gitmediğini...
08.11.2023 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa şubesinden Vivo Y36 telefon aldım. Aldığım gün telefonun kusurlu olduğunu fark ettim; hoparlöre alındığında karşı tarafa ses kesik ve boğuk gidiyordu. Ertesi gün aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim. Telefonun arızalı olduğunun tespit edilebilmesi ...
20.01.2026 tarihinde Media Markt Mall of mağazanızdan 2 adet cep telefonu satın almak amacıyla mağazanızı ziyaret ettim. Satın alma öncesinde aklımda farklı bir model bulunmasına rağmen, satış danışmanınız ısrarla Vivo y31 marka/model cihazın diğer markalara kıyasla daha üstün işlemciye ve özellikle...
Vivo Y31 5G model telefonu 12 gün önce Vatan Bilgisayar’dan aldım, ancak telefon daha ilk günlerden itibaren arızalı çıktı. Karşı tarafa ses gitmiyor, sürekli hat dönüyor ve kameranın kalitesi son derece kötü, neredeyse kullanılamaz durumda. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili destek almak için defalarc...
Yorumlar